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酒店里女子房内洗澡,陌生男子突然闯入……
发布日期:2021-11-10 02:23    点击次数:178

近日,在广东中山出差的易女士住在了怡华街某知名连锁酒店,谁知刚入住一晚,就遇到了一件非常尴尬的事情,事后易女士与酒店交涉没能达成一致,选择了报警。

易女士在 10 月 11 日凌晨入住该酒店,当日上午九点多,易女士洗完澡只穿着内衣,突然听到房门门锁发出了声音。

易女士:" 我正在洗漱的时候,就听到外面滴滴滴,好像有房卡开门的声音,我就一直叫不要进来,我以为是打扫卫生的阿姨,结果一滴房门就开了,那个男的就直接走进来了,酒店房间是一推开第一眼就会看到洗漱台,当时我连忙往旁边躲但没来得及,我们俩就互相撞上了。"

突然闯入的陌生男子让易女士大惊失色,好在男子马上退了出去。易女士后来才知道,男子是入住的房客,房卡是前台工作人员给的。

易女士:" 工作人员登记错了,把我们的房间号录入错误,导致系统显示我房间是空房,那个客人来入住的时候,是另外一个服务员,就帮他开了这个房间,当时去跟酒店交涉的时候,我的意思就是让他们前台所有的员工跟我道歉,以及赔付我一万块钱。"

对于易女士的诉求,酒店没有给出答复,于是易女士报了警。在警方的协调下,酒店答应向易女士道歉并赔付五千元,但转头又改了口。

易女士:" 酒店负责人说我们已经向你道歉了,只能跟上面申请两千块钱作为真诚赔付,完全就变卦了,当时我就完全不能接受他们这个态度的转变。"

随后,记者和易女士来到酒店了解情况。在采访过程中,酒店的一位负责人来到了现场。

易女士:" 希望你们公司出来解决这个事情,如果解决不了,下一步就走法律途径维护我的权益。"

截至发稿前,酒店仍未给到易女士明确的答复。记者就易女士的所遭遇的情况咨询了律师。

NATION

律师李展宏

如果因为酒店或者宾馆的疏忽,导致顾客的人身权利包括隐私权受到侵害,顾客这方面可以通过协商或者诉讼的方式,要求酒店或者宾馆承担相应的民事责任,包括赔礼道歉消除影响赔偿损失。

另外律师表示,假如通过诉讼途径解决,法官会根据事实在合理范围内对赔付金额进行裁定。

来源:城市零距离 city0760

(编辑 陈海静)